Votre composition de ménage a changé et vous souhaitez modifier le nom qui apparait sur vos factures ?
Vous devez effectuer des démarches suite au décès d’un de vos proches ?
Suite à votre séparation, vous souhaitez modifier le nom qui apparait sur vos factures ?
Nous devons pour cela réaliser une clôture administrative. Communiquez-nous:
Un de vos proches est décédé et vous devez effectuer les démarches suite à son décès. Nous sommes là pour vous aider. Munissez-vous:
D'une de ses factures
De l'index actuel du compteur.
Ensuite, téléphonez-nous au 087/87 87 87 et nous vous accompagnerons à réaliser les démarches nécessaires en fonction de votre situation.
Vous souhaitez voir le nom de votre époux(se) apparaître sur les factures ?
Pour cette démarche, nous devons d'abord procéder à une clôture administrative pour ensuite rouvrir un contrat à vos deux noms. Munissez-vous:
D'une de vos factures
De l'index actuel du compteur.
Ensuite, téléphonez-nous au 087/87 87 87 et nous vous aiderons à réaliser les démarches nécessaires.
Il est important de nous signaler tout changement d’occupation d’un immeuble.
En cas de départ, relevez une dernière fois le compteur, en présence de toutes les parties concernées, pour que la facture de clôture puisse être établie. Accédez à votre Espace client et faites les démarches en quelques clics.
Quand vous emménagez, l’eau est déjà disponible. Afin de régulariser rapidement votre situation, accédez à votre Espace client et faites les démarches en quelques clics.
Plus d'information : Vous déménagez